Refund policy

Politique de retour et remboursement – By Layali

En raison de la nature de nos produits (vêtements et bijoux), les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception de la commande, à condition que l'article soit non porté, non lavé et dans son état d'origine avec les étiquettes.

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@bylayali.com en précisant votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué après réception et vérification de l'article retourné, dans un délai de 7 jours ouvrables.

Les articles en promotion ou soldés ne sont pas remboursables.